Die Rigi Bahnen sind vollständig im öffentlichen Verkehr integriert. Billette für alle unsere Bahnstrecken können hier erworben werden. sbb.ch

Einfacher Zugang zu Streckentickets, Tageskarten, Wandertickets, Spezialfahrten und Kombiangeboten. Der Kauf der Tickets kann mit dem Buchen weiterer Dienstleistungen auf der Rigi kombiniert werden.

Tickets (rigi.ch)

Unsere Bahnschalter in Vitznau, Arth-Goldau, Haltestelle A4, Rigi Kaltbad, Rigi Klösterli, Rigi Staffel und Rigi Kulm bieten beim Ticketkauf eine persönliche Beratung. Zudem können Tickets für die Zahnradbahnen auch an den Bahnschaltern der Luftseilbahnen Kräbel-Rigi Scheidegg sowie Weggis-Rigi Kaltbad bezogen werden.

Unsere Ticketautomaten bei den Goldauer Stationen A4 und Kräbel sind einfach zu bedienen und ermöglichen auch bargeldlose Bezahlung.

Mit einem Wisch genau die Strecke bezahlen, die auch genutzt wird. Diese Apps erleichtern den Entscheidungsprozess und vereinfachen das Fahrerlebnis.

Im Dezember 2011 wurde die nationale Billettpflicht bei allen öV-Verkehrsträgern eingeführt. Bereits seit Jahren beziehen Kundinnen und Kunden ihre Billette mehrheitlich online. Inzwischen kaufen nur noch sehr wenige Gäste ein Ticket im Zug, nehmen aber für das Ausstellen eines handgeschriebenen Papiertickets sehr viel Zeit des Zugpersonals in Anspruch. Mit einer Servicegebühr von CHF 5.- beim Ticketkauf im Zug schaffen wir einen Anreiz, Tickets vor der Reise am Bahnschalter oder online zu kaufen. Die gewonnene Zeit nutzt unser Zugpersonal, um das laufend zunehmende Gästebedürfnis nach Beratung und Betreuung im Zug besser abdecken zu können.

Die Servicegebühr trat am 1. Juli 2024 in Kraft und gilt auf den Strecken zwischen Goldau und Rigi Kulm sowie zwischen Vitznau und Rigi Kulm (Zahnradbahnen der RIGI BAHNEN AG). Die Rigi Bahnen informieren seit dem 1. Juni 2024 in den Zügen und auf den Bahnperrons über die Veränderung.

Die Servicegebühr beträgt CHF 5.- und wird pro im Zug ausgestelltes Billett verrechnet. Die Servicegebühr wird zusätzlich zum Ticket-Preis erhoben.

Ja, Tickets können weiterhin beim Zugpersonal gekauft werden, jedoch wird dafür die Servicegebühr von CHF 5.- verrechnet. Um Mehrkosten zu vermeiden, empfehlen wir Tickets im Voraus online oder am Schalter zu kaufen.

Am Schalter in den Dienstleistungszentren der Rigi Bahnen sowie an den Schalter der SBB kann das Ticket nach wie vor ohne Gebühr gekauft werden.

Ja. Wir bitten unsere Gäste sich vor der Fahrt zu informieren und das Ticket online, am Schalter (Rigi Bahnen oder SBB) oder an einem Automaten (Rigi Bahnen oder SBB) zu kaufen. Wenn man dies nicht möchte, so kann man jederzeit das Ticket im Zug kaufen, bezahlt für diesen Service aber die Gebühr.

Die Netzabdeckung ist an allen Stationen ausreichend, um ein Ticket online zu kaufen. Der Ladezustand Ihres Smartphones liegt nicht in der Verantwortung der Rigi Bahnen.

Ja. Immer wenn das Zugpersonal händisch mit dem Billettbüchlein ein Ticket ausstellt, wird für diesen Service eine Gebühr erhoben.

Ja. Tickets können über zahlreiche, weiter oben aufgeführte Verkaufskanäle bezogen werden. Der Ticketkauf im Zug ist weiterhin möglich, dabei wird die Gebühr für den Service fällig.

Die RIGI BAHNEN AG informiert mit gelben Gästehinweisen in den Zügen, an allen Stationen, über das Personal, auf der Internetseite und in den AGBs. Zu den AGBs

Beim Kauf eines Fahrausweises im Zug wird für das Ausstellen eines handgeschriebenen Papiertickets eine Servicegebühr von CHF 5 zusätzlich zum Ticketpreis verrechnet. Grundlage bietet der Tarif 600.13.1 des Nationalen Direkten Verkehrs und der öV-Verbünde sowie die AGBs der RIGI BAHNEN AG. Zu den AGBs

Die Betriebseinstellung der Seilbahn ist höhere Gewalt und nicht planbar. Es wird darum für eine Streckenanpassung (Zahnradbahn anstelle der Luftseilbahn) keine Gebühr erhoben.